DELL-02Ficha técnica

Bot de Telegram: pedir la contraseña y recibir el PDF

Cuándo usar esta guía

El pedido se realiza en @BiosZone_bot. Antes del pago, el bot muestra el Service Tag completo, la respuesta sobre compatibilidad y el precio. Compare ese código con la pantalla de su Dell antes de elegir cómo pagar.

Datos y formato

/start
Inicia el proceso con la selección del idioma.
/menu
Vuelve al menú principal. Use /help para abrir las preguntas frecuentes del bot.
Informe de ejemplo
El menú principal ofrece un PDF de muestra gratuito. Muestra el formato del resultado; no contiene una contraseña generada para su equipo.
Confirmación del pedido
Muestra el Service Tag completo y el precio antes del pago. Los métodos disponibles aparecen en esta pantalla.

Pasos

  1. Abra @BiosZone_bot, envíe /start y seleccione el idioma.
  2. Seleccione el sufijo de la pantalla de contraseña de su Dell. El botón también muestra el precio actual.
  3. Envíe las siete letras o cifras anteriores al guion, o pegue el Service Tag completo con el sufijo.
  4. Lea el Service Tag completo de la respuesta y compare cada carácter con la pantalla. Compruebe el precio.
  5. Si el código o el sufijo es incorrecto, use el botón para volver. Regresará al menú de sufijos: seleccione el correcto e introduzca de nuevo el código antes de pagar.
  6. Elija un método de pago en la pantalla del pedido y siga sus instrucciones. El tiempo de confirmación depende del método.
  7. Tras confirmarse el pago, el bot genera el resultado automáticamente. Guarde el PDF y el mensaje que lo acompaña, con la contraseña y la descripción de sus caracteres.

Resultado y siguiente paso

El resultado es un informe PDF y un mensaje en el chat. Continúe con la guía para revisar el informe e introducir la contraseña.

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